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超级商人系统百问百答

来源:超级商人 发布时间:2016-09-28 08:00:00

一、如何注册开通店铺

  您可以登陆超级商人官网(http://www.cjsr.biz),使用您的手机号即可注册登录

  1、填写手机号

  2、接受验证码短信并填写

  3、设置您的登录密码

  4、输入用户名和密码后,点击成为供应商,开通系统

  5、完善系统信息,商家或企业店主上传证件,填写真实姓名及身份证号

  6、缴纳系统服务费

  7、审核通过后,系统开通成功

二、开通系统后,多久审核通过?

  开通系统,上传证件和缴纳系统服务费之后,会在1—3个工作日处理完成。如果您的申请未通过,会通过电话、短信或站内信告知,请您重新提交审核资料。如有问题可以联系客服400-629-0909。

三、运费设置

  可根据商品件数设置相关邮费,并可指定地区运费,不同地区设置不同邮费。

四、七天无理由退货

  详情可点击七天无理由退货查看细则,并且可自行开通与关闭此服务。

五、交易方式

  1、支持微信支付

  2、绑定企业公众微信服务号,且开通企业微信支付,会员付款后,可直接到企业账户

六、账户资金提现 

  会员购买产品后,点击确认收货,销售产品的货款将自动打入系统提现账户内,商家需要进行提现操作,提现成功后,1-2个工作日到账。

七、店铺如何推广

  可将您的店铺或产品通过转发链接、二维码方式分享至您的微信朋友圈、QQ空间、新浪微博,让大家帮忙互相转发推荐。

八、如何绑定公众号到微店

  1、首先需要开通一个微信公众号,注册地址:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/loginpage?t=wxm2-login&lang=zh_CN

  2、打开超级商人网页版,登陆商家管理后台,选择微信菜单,进行绑定即可。

九、一个店铺可以绑定几个公众微信号?

  1个。

十、“超级商人”系统分店如何开通?

  打开“超级商人”系统任意一个店铺,在底部菜选择击立即开店,选择需要的VIP卡权益,成功付款后,个人专属分店即可开通。具体开店流程点击链接,收看视频:https://v.qq.com/x/page/n0539zckzq9.html

十一、“超级商人”系统分店如何分享赚钱?

  分享赚钱共有4种分享方式:一键分享店铺、一键分享链接、一键分享海报、一键分享微名片。具体分享流程点击链接,收看视频: https://v.qq.com/x/page/b0539bin2vr.html

十二、“超级商人”系统分店如何获得分红?

  享受分红共有4种分享方式:直接开通钻石VIP、累计消费达到钻石店标准、累计销售达到钻石店标准、开通钻石店分店。具体操作流程点击链接,收看视频: https://v.qq.com/x/page/k0539ybv5o5.html

十三、H5商城如何进入店铺?

  H5商城进入店铺,有三个入口:在微信收藏中打开、在企业公众微信号中打开、在手机桌面图标中打开,具体操作流程点击链接,收看视频: https://v.qq.com/x/page/h0541rrj5ie.html

十四、下单一般多长时间会发货呢?

  24小时之内发货,如有特殊情况,可直接联系卖家

十五、付款时,忘记支付密码需要怎么处理?

   我的—右上角个人资料—支付密码—修改支付密码;或在输入支付密码界面的左下角点击“重置”,重置支付密码;(目前重置功能不能用,需联系商品部重置);

十六、购物时可以用信用卡支付吗?

  支持,您需要在微信银行卡中,添加信用卡,微信支付付款时,选择绑定的信用卡支付即可;

十七、如何查看订单物流信息?

  查看自己交易的物流信息:打开店铺—我的—全部订单—待发/收货;

十八、如果购买的产品想退货,需要怎么处理?

  超级商人系统支持7天无理由退货,联系卖家进行退货即可。由于产品特性,部分产品不支持7天无理由退货,具体以卖家公布为准;

十九、如果退货,卖家也收到了退货,什么时候退款呢?

   如果卖家及时确认收货,秒退款;如果卖家已收到货物,但因各种原因没有确认收货,款项会在7天自动退回客户超级商人账户;

二十、如果用户退货成功,退款在哪里显示?

  退款在用户超级商人系统账户里(我的—我的钱包—现金余额);

二十一、如何对店铺可用余额进行提现?

   打开店铺—店铺管理—资产—可用余额—提现;

二十二、提现额度限制是多少?

  单笔最低100元,单日总提现额度不超过2万;

二十三、提现收取手续费吗?

  收,手续费2元/笔

二十四、提现资金什么时间到账?

  第二个工作日到账,节假日自动顺延;

二十五、提现到账户如果到账失败需要怎么处理?

  如果到账失败,相关人员会联系店主核对到账进度,并做下一步处理;

二十六、如何修改提现密码?

  在提现交易中,输入支付密码界面的左下角点击“修改/重置”支付密码(修改支付密码需知道原密码,重置不需要,技术正在完善)

二十七、一个账户可以绑定几张银行卡?对银行卡账户名有要求吗?

  系统对银行卡数量以及银行卡账户名没有要求,只需将银行卡相关信息填写正确即可;

二十八、 客户购买产品后,店铺何时收到销售返佣?

  客户确认收货后,当下到账;如果客户不点击确认收货,七天退换货风险期过后自动返佣;

二十九、分红什么时候发放,怎么发放?

  次日结算并发放前一日的分红奖励,分红会自动到账;

三十、针对有两个或两个以上分店的店铺,怎么进行店铺的切换?

  打开店铺—店铺管理—点击右上角切换店铺—选择要进入的分店店铺;

  注:切换店铺是分店与分店之间切换,分店与总店之间无法切换;